Optical Center à Anthy sur Léman - Audioprothésiste

Personnel à l'écoute, prend le temps de traiter chaque client avec attention. Excellent accueil chaleureux et la personne sait trouver des solutions ou les informations nécessaires. Merci pour le SAV et la solution proposée pour mon épouse. Pour moi il m'a été proposé le nécessaire sans essayer de vendre plus. Merci pour votre professionnalisme. Au plaisir de franchir votre porte de nouveau.

J’ai vécu une expérience exceptionnelle chez Optical Center à Anthy, et je tiens particulièrement à remercier Ahmed, un vendeur absolument remarquable. Dès mon arrivée, il m’a accueilli avec un bonjour attentif, son sourire communicatif et une bonne humeur qui met immédiatement à l’aise. Alors que ma situation était compliquée, une ordonnance erronée qui aurait pu me causer un mal de tête insoutenable, Ahmed a su réagir avec un grand professionnalisme. Là où beaucoup auraient baissé les bras, il a pris le temps de tout reprendre de zéro, sans jamais montrer la moindre lassitude après plus d’une heure de remplissage de dossier, il a accepté de tout modifier et de repartir à neuf, simplement pour que je reparte avec une solution parfaite. Son sens du conseil est bluffant : clair, précis, pédagogue, il a su m’expliquer chaque détails de ma pathologie comme m’a conseillé au centimètre près de ma morphologie. Au-delà de ses compétences, c’est surtout son humanité rare qui m’a marqué. Ahmed ne se contente pas de vendre des lunettes : il écoute, il comprend, il s’adapte à chaque besoin et aime parler avec les gens. Il transforme une démarche souvent fastidieuse en une véritable expérience humaine. Ajoutez à cela son humour divertissant qui rend la consultation agréable et son sourire très vendeur qui donne envie de lui faire confiance… Vous obtenez un professionnel comme on aimerait en croiser plus souvent. En repartant, j’avais non seulement une solution parfaitement adaptée à ma vue, mais aussi le sentiment d’avoir passé un très bon moment. C’est assez rare pour être souligné ! Merci à lui pour son travail et vérifiez bien votre ordonnance en amont pour permettre à Ahmed de ne plus sauter de repas, ce qu’il n’hésitera pas à faire pour satisfaire sa clientèle.

Il y a une raison pour laquelle je suis un client fidèle. A+++ Équipe très sympathique, polie, courtoise et professionnelle. Je recommande avec les yeux fermés. I am a returning customer and for good reason. A friendly and professional team. Highly recommended.