Connaissez-vous le 114 ?

A côté, seuls 18% des sondés, tout public confondu, (déficients auditifs ou non) disent en avoir entendu parler…c’est dire le notable déficit de notoriété de ce dispositif.

Pour y remédier, une campagne de communication est en cours auprès des ORL, médecins, orthophonistes, appuyée par les réseaux associatifs et les collectivités territoriales.

Enfin, Les utilisateurs de ce dispositif accessible uniquement par SMS ou la plateforme :www.appel.urgence114.fr se disent globalement satisfaits ( 77%) de ce service .